移动端学院
社区问答
在线客服作为风靡市场的发票、票据打印机的，容大针式打印机是性价比最高的一款，可以连接电脑、苹果和安卓手机，秦丝软件本着为用户着想，考虑用户方便的原则，在淘宝店也有售卖针式打印机，如图所示：
在电脑使用荣大打印机只需要以下两步即可操作：
1.安装驱动
1) 使用USB线连接电脑和打印机之后，下载对应驱动：
xp/win7 系统，请点击这里下载驱动： xp/win7 驱动
若是win8或者win10 系统， 请点击这里下载驱动： win8/win10 驱动
双击打开， 进入 PR83x驱动目录，双击 RongTaDriverInstallColumns.exe 进行安装
2) 点确定或下一步，到选择类型和商品页面，如下：
机型选择：RP83x Series
端品默认即可
点 【安装】
如果是使用并口的线来连接电脑， 则端口默认选择LPT1, 部分电脑可能需要选择LPT2 或者 LPT3, 如下：
3) 安装完成，点【确定】；回上一页面点【退出】
2. 查看安装结果（以 Window10 为例）
1）点击 【开始】 > 【设置】
2）点击 【设备-蓝牙、打印机、鼠标】
3）在界面的最右边，看到【设备和打印机】，点击
4）安装成功如下图所示：
5） 打印测试页
上图中， 鼠标右键点荣大驱动图标， 选择 打印机属性， 在弹出的打印机属性页面， 点击 打印测试页， 如下图：
3. 打印
1）打印机装纸
进纸方向有两种，一个是前打，一个是后打，下面分别说说：
如下图，打印机下面右下有个开关， 往上打是前打，纸装在前面；往下打是后打，纸装在后面
从前方进纸具体操作方法是：
1、将正面右侧的推杆往上推一下，确保打印机调成了从前方进纸。
2、将带孔的多联快递单以快递单正面对自己放入前面进纸区，打印机会自动吸入。
从后方进纸具体操作方法是：
1、将正面右侧的推杆往下推一下，确保打印机调成了从后方进纸。
2、将带孔的多联快递单以快递单正面拿好，从后方进纸，打开后面的两个卡槽，将打印纸的孔放在对应的卡轮上，扣好。
2）电脑端打印
打开单据页面如下图，点击【打印】
在如下弹窗中选择相应的模板：
票据模板如下：
快递单模板如下：
3）手机端打印
打印票据
单据页面点右上角[...] > 打印设置 > 选择蓝牙（RP836-UB）
打印快递单
手机上点 销售 > 快递单打印 > 选择要打印的单据 > 左下角打印 > 选择蓝牙（RP836-UB）
疑问解答：
1、问：是不是所有的针式打印机都可以用这个蓝牙适配器呢？
答：要看是否兼容，以及接口是否可以匹配上，若接口可以，先回去试一下，我们有7天无理由退货保障。
2、问：为什么我的设备链接成功了，数据也发送成功了，但打印机不出纸？
答：我们的蓝牙打印机名称通常有包含qinsilkprint字样，要确保选对，另外可以按一下打印机进纸的按钮确保纸安装的不会太紧。
3、问：我的打印机是映美的牌子，也可以用吗？
答：参考第一点答案。
4、问：如果不会用，有教程吗？
答：蓝牙适配器只是一个接口的问题，因此使用上非常容易上手，教程可以参考上方的说明，也可以咨询客服人员。
更多的问题可致电：400-184-5682，或直接在淘宝网上与我司淘宝客服联系。
有帮助
没有帮助
反馈成功，感谢您的宝贵意见。我们会努力做到更好！
