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在线客服系统重置
系统里边的商品、客户等信息一旦被使用了将不可删除。可以把商品的状态设置为“停用”，“停用”状态的商品将不再出现在库存查询等页面。另外我们系统也提供了“系统重置”功能，可以一下子清除所有的单据或商品数据，把系统还原至初始化，如果您是初次使用，建议您先随便录入数据来测试并熟悉系统功能，之后想正式使用了再重置一下系统。
提示：一旦重置，清除的数据将不可恢复，请谨慎操作！！！
对于系统重置，大家可能会觉得是将所有数据都清空，实际上这是个误区，系统重置是可以选择清除某些数据的；我们先看一下系统重置的选项：
1）清除业务往来数据（必选且不可修改）
勾选这个选项，确认后是将单据、业务流水、库存等都清空了，但是商品、客户、供应商、结算账户以及已经添加的商品属性不会被清空；
2）清除供应商（可选可不选）
勾选这个选项，确认后是将已经录入的供应商全部清空
3）清除客户（可选可不选）
勾选这个选项，确认后是将已经录入的客户全部清空
4）清除商品（可选可不选）
勾选这个选项，确认后是将所有商品全部清空
5）清除商品属性（可选可不选）
勾选这个选项，确认后是将商品属性全部清空，比如单位、品牌、分类等
6）我确认···（确认需要重置后必须勾选）
勾选这个选项，才可以点击确认按钮，让重置功能生效！
从上面的说明可以看出，重置系统是可以不将商品信息都清空的。尤其是录入了部分商品，开了几单，想彻底删除单据又删不了的商户，可以只勾选1和6进行重置！【选择1和6重置后，商品和客户等信息都可以手动删除了】
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