1行业介绍
随着新生代消费者对品质生活愈加追求,美甲、美容、养生类行业现在业务日益发展和成熟,呈现出业态细分、项目融合的特点,除了传统的服务项目外,还会提供配套的产品用于后期的效果维护。项目服务即是美甲、美容这类服务,只记商品不记库存;配套产品则需要记录商品和库存的数量。这个行业的消费以充值消费为主,而且项目和产品往往会分开充值消费,因为项目和产品的充值和优惠内容是有较大差异的,所以充值金额不能混用。经营者需要适应新的消费场景需求,拓宽销售渠道,提高经营能力。
2商户需求与痛点
1.美甲、美容、养生类行业产品品类多,价格体系复杂,产品库存、销售管理难度较大,流程十分繁琐;
2.该行业的产品销售以熟客为主,新品、优惠等信息需要及时推送,对营销手段的要求较高;
3.美容、美发行业可能需要把产品和项目的账户给分开, 即是充值产品的金额只能用于购买产品,充值项目的金额只能用于消费项目,开单时流程繁琐,效率低;
4. 客户无法分类管理理,容易流失,顾客维系难度大,用户无粘度,重复消费低;
5.一般商户无线上运营及用户留存思路及方法,线上促销引流缺乏工具与方案。
3秦丝智能解决方案
1.秦丝生意通软件集采购、销售、库存、业绩分析等多个环节于一体,帮助商户轻松管理产品的库存和销售情况;
2.秦丝销货宝提供优惠券、客户积分、二级分销等多样营销方式,能轻松推销新品、举办优惠活动,有效维护新老客户,提高成交额;
3.顾客进店跟服务员沟通服务项目,进行消费,消费完前往收银台进行结算,使用秦丝智能POS机扫码支付,即时打印小票,大大简化了开单流程,提高效率;
4.秦丝生意通系统具有会员管理、会员充值、会员折扣积分、短信通知等增值服务,会员充值和销费都发余额短信,让会员清楚自己的消费情况,增加信任感和体验好感,有效增强用户粘度,提高重复消费率;
5.秦丝销货宝支持一键上架服务项目和产品,通过微信、QQ一键转发给客户,销货宝店铺上面可以看到我们所有的项目包括其效果和优惠信息,同时引导用户收藏我们的销货宝店铺链接,方便用户有需要时在上面下单预订预约,轻松实现线上促销引流。
4方案优势
1、强大的会员服务功能
全方位会员管理维护,实现会员开通、会员充值、会员折扣积分、会员短信通知功能,增加会员信任感和体验感,增加会员粘度和促进重复消费。
2、贴心顺手的开单收银
贴合真实场景的开单系统,支持会员权益应用、开卡充值、改价等,结算更灵活与单系统无缝结合的收银台,支持微信、支付宝、储值卡、等多种支付方式。你仅需一台秦丝智能POS机收银设备,就可以完成全流程的经营管理操作
3、轻松实现线上营销拓客
增加线上促销引流渠道,秦丝销货宝实现一键上架服务项目和产品,通过微信、QQ一键转发给客户,客户看到项目的详细介绍,包括描述、效果等等。
5适合商户
适用于美容美发美甲等类型商户,商户面积主要在50-300平米左右,主要为女性消费群体较多,注重服务体验。


