销货宝可查看线下销售单,销售退货单

一、功能介绍

销货宝支持查看该客户线下单据(销售单、退货单),帮助商户打造线上线下一体新零售智慧门店。


可以实现:

(1)帮助客户

  • 线上微商城直接查看线下单据数据,不用担心打印单据丢失;

  • 快速了解每一次发货详情:发货方式、实时物流情况(对应多次出库);


(2)帮助商户

  • 提升线上线下一体,客户查看数据方便,提升客户体验,提升客户留存;

  • 引导客户线上查看线下单据,将线下客户流量引导到线上微商城,培养客户使用微商城的习惯;

  • 客户进入微商城,利用优惠券、积分等营销功能提升线上复购的几率;

  • 查看线下单据,客户注册登录,实现线上的会员管理,留存客户数据,可短信营销联系客户参与活动;


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二、场景举例

顾客A来到店铺购买了一件黑色丝绸上衣,系统自动发送了消费信息短信到顾客A手机,顾客A点击短信的链接,就可以看到对应的线下单据,显示购买的上衣和发货物流信息。此时顾客A点击店铺首页跳转到首页,可以查看其它热卖商品并决定是否购买。

 


三、如何让顾客查看线下单据?

为了让顾客方便看到线下单据,秦丝提供了如下方式:

(1)微信分享。销售单历史页面点击【分享】可以直接分享给客户微信,客户点击即可以查看。

(2)智能短信。设置智能短信,开单成功系统自动发送短信给到客户手机,客户点击短信链接并登录就可以查看。具体如何设置请看帮助文档《如何发送销售单链接短信?

(3)单据二维码。设置打印模板,添加【单据二维码】,打印销售单,客户扫描单据的二维码并登录就可以查看。具体如何设置请看帮助文档《如何打印单据二维码?

(4)订单列表。客户直接进入销货宝微商城,在【订单列表-线下】就可以看到线下的单据列表。



具体的效果图如下:


微信分享

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智能短信

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单据二维码

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销货宝微商城-订单列表

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四、注意事项

1、点击短信链接、单据二维码需要登录才能查看,保证数据安全。

2、如果单据不属于登录微商城会员的账号所属的客户,那么无法查看

3、提示不属于该客户,怎么解决?

(1)如果有多个账号,可能登错账号,退出登录,登录其他账号。

(2)该微商城会员账号绑定了其他客户。目前的绑定逻辑请看文档《绑定微商城会员》。如果针对这个问题你有什么建议,可以添加微信qinsi777反馈,谢谢。

 


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