操作目录:
(1)优惠券设置页面
(2)设置自动发放生日券
(3)自动发放新人券
(4)消费送券
(5)会员日送券
(6)权限管理设置
一、优惠券设置页面
登录app在首页点击【更多功能】—【营销】—【优惠券】进入优惠券设置页面,支持生日券、新人券、消费送券、充值券、会员送券及普通的优惠券。
注:充值送券和会员日送券 赠送优惠券选择的是进行中的普通优惠券,且优惠券的发放形式勾选了“手动”或者“都未勾选为空”的情况,才能选择为赠送的优惠券。消费送券则是根据设置的赠送比例规则,自动发放对应金额的优惠券。
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二、设置自动发放生日券
1、设置生日券,点击新增设置生日券,支持设置满减优惠券或者是折扣优惠券进行发放(折扣优惠券不支持叠加使用),设置完成后根据发放日期自动发放优惠券到生日的客户名下,客户下单即可使用。
注:叠加使用优惠券需要开启零售页面:叠加使用优惠券设置请点击查看设置,生日券在发放日期内零点进行发放。![]()
2、查看生日券发放使用情况![]()
三、自动发放新人券
新人优惠券设置请查看:http://www.qinsilk.com/mms/front/help/question-id1111.html
注:新人优惠券是新客户到店扫码注册成为会员将自动发放,在客户管理内手动新增客户需要手动发放优惠券。
四、消费送券
1、消费送券会按照客户本次消费的金额乘以规则设置的比例,直接下发一张优惠券到客户账户,下次买单直接可以使用。消费送券设置如下:
注:单独设置门店规则情况下,消费下单客户的所属门店和开单仓库的所属门店都符合门店规则后,消费结账了才可以下发优惠券到客户账户内。![]()
2、消费送券,客户到店买单后符合送券规则,会自动下发一张优惠券到客户账户,下次买单直接可以使用。![]()
注:
1、单独设置门店规则和默认规则,两个规则都启用的情况下,客户下单了是会两张优惠券吗?
答:不会,单独设置门店规则和默认规则同时启用的情况下,单独设置门店规则的门店不会遵守默认规则了,所以不会赠送两张优惠券。例如门店规则和默认规则门店都选择了“西乡店”,客户A在西乡店消费后只会赠送一张消费券。
2、所有的消费券都是满一块能使用无门槛的吗?
答:是的,消费券目前是无门槛的
3、客户不在我设置的“适用客户范围”内,是不是就不会获得消费券?
答:是的
4、更新了消费券的适用范围,顾客之前领过的消费券的适用范围是不是也会自动更新?
答:不会
5、撤销了销售单,已发送的优惠券也会撤销吗?
答:不会
五、会员日送券
为提升会员活跃度与复购率,店铺设定会员日放券日期后,在会员日当天给客户自动发放优惠券,从而促使客户到店消费,提升店铺营业额和促活客户。
1、会员日送券默认规则设置如下:![]()
2、单独设置门店规则,支持不同门店设置不同的会员日送券规则。
注:会员归属此门店范围时按日期发放,优惠券的领取、使用等限制均以所选优惠券自身设置为准。请注意所选优惠券的限制规则,避免计划发放的会员被限制领取导致发放失败。(建议是在设置会员日送券之前先指定门店设置一个普通优惠券用于选择优惠券)
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六、权限管理设置
登录员工账号设置自动发放优惠券提示权限不足时,注册账号或者有权限的账号打开角色权限去编辑员工使用的角色在“【营销】—【营销中心】—【优惠券自动发放】”勾选上,勾选后保存员工账号退出重新登录一下就能设置自动发放优惠券的功能了。![]()
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