移动端学院
社区问答
在线客服小程序直播如何进行连麦
一、创建直播间
1、登录微信公众平台小程序后台：点我登录小程序后台：
2、登录小程序；
3、创建小程序直播：点我创建直播间：
注：连麦功能需要小程序直播功能开启后才能进行设置
二、开启连麦功能
1、点击控制台。
2、进入控制台 -- 点击设置 -- 开启直播间连麦功能，开启连麦功能后就可以开始进行直播。
三、直播间主播端展示的样式
商家侧视角
主播能与一名观众进行语音连麦或视频连麦。目前连麦仅支持手机直播（后续将支持推流直播）。
开启连麦功能
主播在网页端/手机直播界面「更多-连麦」里，开启连麦功能。开启后，观众展示连麦申请入口。
发起连麦方式1：观众主动申请连麦
1、主播可以在「连麦申请」页面看到申请连麦的观众。
2、 主播在「连麦申请」页面点击接受，进入二次确认页面。
3、主播二次确认后，观众弹起二次确认页面，观众确认后开始连麦。
4、连麦时在「连麦管理」页面可以进行「连麦观众静音」、「结束连麦」操作。
发起连麦方式2：主播邀请观众连麦
1、主播长按评论，能主动邀请观众连麦。
2、点击「邀请连麦」，选择连麦方式
3、选择连麦方式后，观众弹起二次确认页面，观众确认后开始连麦。
观众侧视角
主播能与一名观众进行语音连麦或视频连麦。目前连麦仅支持手机直播（后续将支持推流直播）。
*观众使用连麦功能需实名认证
观众申请连麦流程
1、主播开启连麦功能后，观众在「更多」里面展示连麦入口，并能向主播申请连麦。
2、选择连麦类型后，成功申请连麦，申请时可以「切换申请类型」及「取消申请」。
3、主播同意申请后，弹出二次确认页面，确认后开始连麦。
4、连麦时，可以进行「将自己静音」、「结束连麦」操作。
未解决问题？
联系在线客服
该文档是否有帮助解决问题？
有帮助
没有帮助
有帮助
没有帮助
反馈成功，感谢您的宝贵意见。我们会努力做到更好！
