客户有欠款或者客户要充值怎么操作

客户期初对账

客户之前有欠款，那我应该怎么添加上去，有些商户可能是因为还没用上系统的时候，之前就有些客户和供应商有欠款或者客户有预留和充值的金额，那我应该怎么操作呢？

假如客户有需要充值金额那我们可以在客户管理中选择对应的客户，调整期初余额。金额为正数是表示客户有预存款，金额为负数是表示为客户有期初欠款。填写好金额后直接点击确认保存就好了

客户欠款查看和对账

客户有欠款的时候可以到客户管理---选择该欠款客户，可以看到客户总欠款，然后点击进去能按照时间筛选客户的全部单据和明细。

客户充值

当需要查看客户充值明细或者需要进行客户充值的时候可以在充值明细中查看客户的充值记录，点击下面的充值就可以到充值页面进行充值，然后充值也可以参与充值活动，充值多少赠送多少。根据商家客户自己选择，假如客户有欠款的情况下，充值成功会自动抵扣掉欠款金额。

注：充值明细页面，目前之后显示线上销货宝充值的单据，线下收款（充值）的单据不会显示在这里

客户收款

客户要进行充值也可以在这个页面进行收款，如果客户此时有欠款，优先抵扣欠款金额。客户欠款要进行收款，有两个收款方式：

本次收款就是直接输入收款金额，然后再修改好对应的结算账户和账户类型，如果说要一个类似于抹零的功能可以用于优惠金额。

还有一个是可以根据单据来收款（核销功能），在应收单据里面可以根据之前开的单据来收款，选择对应的单据会自动填入收款金额。

操作步骤如下图：

收款单据也会在客户全部单据里面体现出来，也是可以打印出来的。

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