秦丝Q5 110云打印机的常见问题

秦丝Q5 110云打印机的常见问题

自检页打印方式:您安装好纸,开机的状态下,按住盖子上方的蓝色按键,设备发出一声“滴”,松手自检页就打印出来了;


清除网络信息:您安装好纸,开机的状态下,按住盖子上方的蓝色按键,设备发出“滴/滴/滴”三声松手就清除网络信息成功了;


切换蓝牙打印和云打印的方式:您安装好纸,开机的状态下,按住盖子上方的蓝色按键,设备发出“滴/滴/滴/滴”四声松手切换连接模式了;


恢复出厂设置操作方式:您安装好纸,开机的状态下,按住盖子上方的蓝色按键10秒就放手,设备就恢复出厂设置成功。


问题一:打印机无法联网打印,打印机是白色光常亮的状态下

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原因:白灯常亮设备是进入蓝牙模式,无法联网,需要把设备切换成云打印的状态;

解决方案:您安装好纸,开机的状态下,按住盖子上方的蓝色按键,设备发出“滴/滴/滴/滴”四声松手切换连接模式了,切换成功如下图则切换成联网的状态:

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配网教程:请点击查看




问题二:电脑端打印80mm的小票,左侧展示不全,打印效果图如下;


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原因:打印机识别的是110mm的小票模式导致打印不全;

解决方法:

1、用usb线连接好打印机和电脑,把打印纸取出来,纸槽是空的状态下来盖好盖子并且开机,然后使用工具调整一下打印机的纸型,

2、工具下载请点击:,然后按照以下的步骤进行操作;

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设置完毕然后登陆秦丝生意通系统里面操作打印即可。

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