目录
一、业务说明
二、操作流程
三、常见问题
一、业务说明
电子小票可以实现线上/下订单通知(提醒),比较适用于微商/电商/平台发货等需要通过物流发货的场景,可以第一时间让客户收到订单通知,查看物流信息变动。
二、操作流程
1、将电子小票分享给顾客微信,以下是分享顾客的三种方式:
a、分享销售单给顾客:
您可以在首页-->单据历史-->销售历史-->点击单据进入-->分享单据,将销售单分享顾客,顾客可以通过分享的链接订阅电子小票。
b、分享公共版小程序或者网页链接给顾客。
您可以在首页-->我的销货宝-->分享-->公共版小程序或者网页给顾客,然后让客户点击我的-->全部订单-->“订阅动态”保存二维码,最后在扫码关注公众号。
c、顾客通过销售单的单据二维码扫码进入
2、顾客关注公众号
a、顾客点击分享的销售单关注公众号。
b、顾客在微信里下拉点击“有货了”小程序进入,然后我的订单点击订阅动态扫码关注公众号。
c、点击分享的公共版小程序或者网页链接进入,然后我的订单点击订阅动态扫码关注公众号。
d、长按识别二维码,然后关注“秦丝服务”公众号。
3、订阅电子小票服务(绑定)
让顾客点击“秦丝服务”的订阅,订阅成功系统会提示“账号绑定成功通知”。
三、常见问题
1、点击订阅提示提示这个需要如何处理?
答:您需要在客户管理将手机号更换,保持与当前登录的手机号一致,再让顾客重新订阅操作。
2、提示微信版本过低,需要如何操作?
答:您需要点击更新微信操作。
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