如何设置公众号自动回复

更新于2019-11-20  秦丝帮助中心

第一步

在电脑上进入微信公众号官网,https://mp.weixin.qq.com,并登录微信公众号帐号


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第二步


进入微信公众平台首页,在左侧的【功能】栏下,找到【自动回复】并点击,如图:



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第三步

进入微信公众平台【被关注回复】页面,然后点击【自动回复】后面的开关按钮,将自动回复功能开启,如图:

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第四步

自动回复功能开启后,在【被关注回复】栏下,可通过文字、图片、语音、视频等方式设置自动回复的内容,如图:

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第五步

设置好自动回复的内容后,点击下面的【保存】按钮,在用户关注该公众号后会自动回复关注的用户,如图:

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第六步


同样的,点击菜单栏中的【收到消息回复】,在【收到消息回复】栏下,也可以设置自动回复的内容,然后点击【保存】按钮。操作成功后,该公众号收到用户发送过来的消息后,会自动回复用户消息,如图:


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