【行业干货】和1万个顾客尬聊之后,我总结了这些赞美话术!

2018-05-04  秦丝科技

秦丝导读:和顾客常常不知道聊什么,聊天总是冷场,尬聊?这篇文章将会解救你于这种尴尬情况。


你是不是很怕顾客一进店,不知道该说什么?

你是不是更怕和顾客尬聊?

你是否曾成功把顾客聊得迅速离店?

到底要怎么样,才会变得与顾客好会聊天的样子?


来来来,以下是小E经过和1万个顾客尬聊之后总结出来的话术,掏出你的又大又硬的笔记本,好好记重点吧!


01 赞美的常用引用参考词语(适合并用)


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相貌堂堂,举止文雅,英俊潇洒,气宇不凡,玉树临风,仪表堂堂,眉清目秀,才思敏捷,过目不忘,博学多才,见多识广,才高八斗,学富五车,一鸣惊人,谈吐不凡,一针见血,一气呵成,出口成章,出类拔萃,功德无量,坚忍不拔,空前绝后,艰苦奋斗,无以伦比,日理万机,英明果断,人才出众,有头有尾,齐心协力,别出心裁,得心应手,知书达理,能说会道,出类拔萃,平易近人,多才多艺,才貌双全,出口成章,仪表堂堂,年轻有为,气度非凡,精力充沛,眼光独到,名利双收,心想事成,足智多谋,神采奕奕。


02赞美男性客户的常用引用词语(适合并用)


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很爽快,待人和气,为人直爽,很有学问,很有洞察力,思维远见,想法独特,意见独到,办事效率高,很有男人味,很有气质,很有安全感,人才出众。


03赞美女性客户的常用引用词语(适合并用)


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保养得非常好,干练,好当家,心灵手巧,心细如发,心慈面善,通情达理,气质优雅,井井有条,容光焕发,神采奕奕,眉清目秀,女中豪杰,落落大方,举止高雅,眉清目秀,心思细腻,善解人意,气质高贵,超凡脱俗,身材苗条,心直口快,博学多才,体态轻盈,博才多学……


04销售过程中一般女顾客最喜欢听的16句赞美语中的其中一句(适合并用)

  

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1、今天您的气质非常好,这段时间看得出来您的运气非常好,和您接触我也粘喜啊。

2、您今天穿的衣服很合适您,感觉出您是一个懂的生活的人。

3、我好羡慕您的头发,很飘逸。

4、您的身材好棒,穿什么衣服都很合身,我真的很羡慕您。

5、看得出来您非常有女人味,并且非常显年轻。

6、和您谈话对于我来说是一种享受。

7、看得出来您是一个才女,和您谈话让我学到了很多。

8、您很有福气……

9、感觉出来您是一个非常有品味的女人。

10、看得出您是一个非常细心的人,生活中做您的老公真是幸福。

11、看得出来您是一个非常懂的生活及懂的享受的女人。

12、感觉您真的眼光非常与众不同,并且非常独到。

13、您提的建议非常好,我一定向我是上级传达您的想法。

14、从您挑选产品,看得出来您说话做事非常干脆利落,想象得出您是一个做大事的人。

15、从您挑选产品,看起来很有派,应该是一个领导级的人。

16、看得出您是一个知识渊博,知书达理并且温柔型的女人。


05销售过程中一般男顾客最喜欢听的15句赞美语中的其中一句(适合并用)  


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1、看得出来您很有才华。

2、感觉您真的眼光非常与众不同,并且非常独到。

3、看得出来您比较幽默,感觉出您是一个非常懂得生活的男人,我真的羡慕您的爱人。

4、您提的建议非常好,我一定向我是上级传达您的想法。

5、看得出您是一个非常细心的人,生活中做您的老婆真是幸福。

6、感觉出来您是一个非常有品味的男人。

7、看您很年轻,并且您这个人非常不一般。

8、从您挑选产品来看,您平时做事相当的实在。

9、从我们今天的谈话感觉您平时做事很有激情,并且亲和力非常强。

10、感觉您全身上下充满活力,您平时一定是一个非常爱运动的人。

11、从您挑选产品,看起来很有派,应该是一个领导级的人。

12、看得出您是一个知识渊博,知书达理并且见多识广的人(一般形容戴眼镜的男人恰当)

13、您今天的精神非常好,这段时间看得出来您的运气非常好,和您接触我也粘喜啊。

14、我非常欣赏像您这种男人,和您谈话我感觉自己非常轻松。

15、从您挑选产品,看得出来您说话做事非常干脆利落,想象得出您是一个做大事的人。


06一般客户同时几个人进店购买产品


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场景:(中年人)如果是一男一女进店(女的长得比较漂亮类型的)要在适当的场合一定要学会赞美男人身边的女人:


赞美:您给我感觉是一个非常漂亮并且非常有品味而且显年轻的女人。(如果确认是他的爱人:大哥您的福气真的好啊)


场景:如果顾客是好几个人但是带有小朋友进店,一定要夸他们身边的小朋友:


赞美:这个小朋友长得不但乖巧可爱,并且十分机灵(如果是男孩要说:长大了一定非常有出息,如果是女孩要说:长大了一定非常漂亮)


场景:如果是年轻的顾客带着老人进店,一定要面对老人夸这个年轻人:


赞美:看得出来他(她)是一个非常富有孝心的人,这样让人比较感动,平时我也爱和父母亲去逛超市。


场景:(中年人)如果是一男一女进店(女的长得比较不漂亮类型的)要在适当的场合一定要学会赞美男人身边的女人:

赞美:您给我感觉是一个气质十足的并且非常贤惠而且显年轻的女人。(如果确认是他的爱人:大哥您的福气真的好啊)


场景:(中老年人)如果是一男一女进店,要在适当的场合学会赞美:


赞美:我一看见就感觉像我的姐姐,因为您非常显年轻去,您不但有福气,而且十分和蔼可亲。(25岁左右的导购和50岁左右的顾客)


场景:(年轻人)如果感觉客人是带女朋友进店:


赞美:您不但非常漂亮,并且落落大方,如果谁家的小伙子可以娶到您,是前世修来的福气哦。


来源: 零售专家


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