POS常见问题

1.         在非注册城市的跨市POS 机能用?

如果只有一台是不可以使用的,会有32域问题和移机的风险。 如果申请两台,一台绑定在注册城市,另一台放在非注册城市就可以使用。

 

2.         POS刷卡结算周期

工作日的第二天到账,银行自动清算,即T+1。

 

 

3.         POS刷卡退款是怎么样的?

打富友客服电话 95138 ,按要求让客服处理。


 

4.         POS刷卡扣谁的费用

统一在结算时,对商户扣取相关手续费。

 

5.         三联单的实际经营地址和营业执照不同的,怎么处理

可以统一写实际门店地址, 注意要填详细地址。

 

6.         多门店的,但有些门店不在同一个城市区域

签三联单可以统一写总店地址,入网的时候把全部门店地址以及挂的终端都写上 。注意总店要是营业执照上面的注册城市。


 

7.         刷卡提示不支持的发卡行

换一张卡,发卡行不支持,和客户的银行卡类型有关系,可能是银行的限定,可以让客户咨询一下银行。

 

 

8.         POS刷卡能否支持T+0甚至及时到账

暂时只支持T+1,工作日隔天到账

 

 

9.         POS机能否安装第三方应用,如微信、支付宝等

POS刷卡过程要保证机具的安全,需要防监听、防盗取、防拦截等安全方案,是不允许安装第三方应用的。

 

 

11.     无执照商品的基本资料

手持身份证(经营环境)照片、身份证正反面、银行卡、协议(左右页)、经营场所照片、地址、电话、联系人。 注意无营业执照有数量限制, 超过数量不一定能审核通过。建议有营业执照的优先用营业执照来申请。



12. 已经开通了一台, 要添加机器需要提供什么资料

只需要提供绑定的店铺的门头、内景照片,店铺地址,使用联系人的姓名和手机号,机器的序列号即可。

 


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