常见支付拓展码认证问题及解决办法

拓展码认证常见报错及处理方法

认证报错一:商户名称不一致

原因:注册信息有误,与提交给我司的资料不一致


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解决方法:首页-重新注册新商家

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认证报错二:该服务商下无此商户号

原因:扫错渠道拓展码

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解决方法:看一下之前扫的拓展码前面两位,换成另外一个扫码即可1627646823693062265.png


 


 常见问题三:该商户号已完成确认。错误码:-1

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解决方法:无需理会,这是商户已完成认证。



常见问题四:已进行微信认证,为什么系统还是显示待认证

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解决方法:进行一笔非法人微信支付交易测试,可以正常支付则无需理会系统待认证



常见问题五:扫码后提示“该主体已完成过商家注册,无需重复注册,请撤销改申请单并联系管理员进行商户号授权。

原因:该管理员已为该商家提交过注册

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解决方法:请按照页面指引撤销当前申请单,使用法人当前微信号或者名下其他微信号重新扫码,进入商户号授权页面,进行商户号授权。



常见问题六:申请单已被驳回

原因:注册信息填写有误


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解决方法:“查看详情”检查相关信息,按指引修改在提交,若核实后信息正确,仍然无法解决,请重复提交三次后进入人工审核。


如上诉常见问题与解决方法任然无法解决您的问题,请联系秦丝科技支付钟老师 19925350647(微信同号)

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