秦丝Q5 110云打印机的常见问题

自检页打印方式：您安装好纸，开机的状态下，按住盖子上方的蓝色按键，设备发出一声“滴”，松手自检页就打印出来了；

清除网络信息：您安装好纸，开机的状态下，按住盖子上方的蓝色按键，设备发出“滴/滴/滴”三声松手就清除网络信息成功了；

切换蓝牙打印和云打印的方式：您安装好纸，开机的状态下，按住盖子上方的蓝色按键，设备发出“滴/滴/滴/滴”四声松手切换连接模式了；

恢复出厂设置操作方式：您安装好纸，开机的状态下，按住盖子上方的蓝色按键10秒就放手，设备就恢复出厂设置成功。

标签学习：开机状态下，按住走纸键，听到"嘀滴"两声后松手就可以校准纸张了

问题一：打印机无法联网打印，打印机是白色光常亮的状态下；

原因：白灯常亮设备是进入蓝牙模式，无法联网，需要把设备切换成云打印的状态；

解决方案：您安装好纸，开机的状态下，按住盖子上方的蓝色按键，设备发出“滴/滴/滴/滴”四声松手切换连接模式了，切换成功如下图则切换成联网的状态：

配网教程：请点击查看

问题二：电脑端打印80mm的小票，左侧展示不全，打印效果图如下；

原因：打印机识别的是110mm的小票模式导致打印不全；

解决方法：

1、用usb线连接好打印机和电脑，把打印纸取出来，纸槽是空的状态下来盖好盖子并且开机，然后使用工具调整一下打印机的纸型，

2、工具下载请点击：，然后按照以下的步骤进行操作；

设置完毕然后登陆秦丝生意通系统里面操作打印即可。

问题三：Q5添加云打印机显示其他异常，如下图;

解决方法：点击删除按钮-再点击新增打印机，重新添加打印机

问题四：打印贴包单出现以下问题：

解决方案：您在开机后下长按指示灯滴滴两声再松手，再按一下指示出来一张完整的包单纸就可以正常打印了

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