如何寻找下一个社会化营销的金矿?
  • 来源:李东楼
  • 2015-05-06 22:17

李东楼:著名的泛科技和营销类自媒体。除了这里,他还是新浪优秀专栏作者和科技名博,并是钛媒体、百度百家、新浪创事记、创业邦、快鲤鱼等多个专业科技网站专栏作者,搜狐IT、今日头条自媒体认证作者,百度阅读认证作家、《经理人杂志》、《东方国门》等传统媒体长期撰稿人。

上月,我发表了拙作《危机来临!社会化媒体全部沦陷,营销正在失效》,不少从事社会化营销的朋友,非常真诚热切的加我微信与我探讨交流。这其中,被问的最多一个问题是:你说现在的社会化媒体全部沦陷,那么,下一个社交化媒体平台又将会出现在哪里呢?这篇文章,我不妨来分享下对这个问题的拙见。

1、以各类兴趣爱好而聚集的若干个社会化平台

首先,我很同意一位读者观点:有人的地方就有营销。的确如是,社会化营销的核心还是人。在老的社交化平台上营销失效之后,公关与营销同行们又会将目光投到下一个可能爆发的社交化平台上。

从论坛博客再到微博微信,很多朋友都是一路走来,见证着一次次大的社交化平台的诞生和爆发。在论坛博客时代,依靠论坛炒作或博客营销,有不少营销同行淘到了第一桶金,在微博时代,率先开始养账号的营销同行们也大赚特赚,而在微信时代,同样成就了不少朋友。因此,在论坛冷清,微博活跃度下降,微信营销开始失效之后,大家对于下一个即将爆发的社会化媒体平台充满期待。不过,我的观点却是,自微博、微信之后,很可能不会再出现一个如此巨无霸的社会化媒体平台了,整个社会化网络的市场很可能被若干个中型的社会化媒体平台所分割。

实际上,除了微信、陌陌等社交平台之外,我们能够数得上名字的来社交软件还有豆瓣、百度贴吧、YY、知乎、来往、易信、微拍、脉脉、小恩爱、微爱、无秘等。而且,目前在移动应用商店上上线的移动社交软件多达几百款,而在这其中,尽管活跃度有高有低,但至少有20款软件的用户是超过千万的,还有10余家用户是过亿的。这还不包括各类具有设计属性的移动社区,如大姨妈,妈妈网之类的。而这些移动社交工具或社区,可能终其一身都不会成长为像微信那样的巨无霸产品,但是由于锁定了精准的用户受众,反而更具营销价值。

2、以社群为单元的分散性社会化平台

其次,从2014年以来,一个明显的趋势是以微信群、QQ群等平台而聚集的社群的越来越多的出现。有相同的兴趣、爱好和愿景的人群将会聚集在一个平台进行固定的交流,而更多的具有相似人格体的群体却会自然而然的形成社群,他们的存在的目的是为了提升自我,完善自我。这个社群不同于社团,社群更像是一个可以相互学习和密切协作的半封闭状态的社交圈。尽管目前这些社群更多的还依赖于微信、QQ等群组而运营,但微信和QQ群并不是单独为社群而存在的。这其中有两个发展方向,一个方向就是社群还是作为依附于第三方平台的社会化单元继续发展,另一个方向则是由此诞生新的社交模式和平台。

但无论往哪个方向发展,越来越多的人在寻找这样的社群,并基于社群平台来重新搭建自己的社交关系正在成为新的社交方向。这些社群圈子平时看起来是隐形的,只有特定的时刻才会通过微信、QQ、YY等平台聚集起来并被激活。这些社群的组织或松散或紧密,而在社群的环境下,大家或者有共同的奋斗目标,或许有共同的愿景,但并不会呈现在微信朋友圈里的繁华嘈杂的景象。而这些闲散的以各种兴趣、活动等聚集的社群的存在,将占用用户大量的碎片时间,最终将会分流走不少目前微信、微博等这些社交平台上的流量。 

3、以智能硬件设备为连接核心的社会化平台

最后要说的是,新的科技的出现必然会带来全新的社交关系,而智能硬件的大规模普及目前已经有改变社交关系的趋势。比如智能手环。对于智能手环这样一个简陋的设备之前我是看不上的,觉得属于鸡肋产品。不过,当朋友赠送我一个手环,我抱着“废物利用”的心态去试着佩戴之后,我有了许多新的发现,通过将智能手环的数据同步给微信之后,我发现在我的3000名微信好友当中,竟然至少有三四百人都在同时使用该款手环,而这些人的存在也激励着我继续用下去,并改变了自己的一些生活习惯,比如走路上下班,晚上不吃主食等。 

这之后又发生了什么呢?很多微信好友此前从始至终都没有交流过,但是通过他的运动数据,我甚至能够推断出他的生活习惯和规律。比如他是否爱好运动,我通过一个很直观的走路步数就能够很轻易的知道。而如果我跟他的很多数据相似,那就能借以判断我们之间有共同的爱好,并由此建立起信任关系,继而产生连接。在这其中,手环作为一个智能移动设备,重新使得两个微信好友发生了连接,甚至说是重新定义了社交关系。尽管目前手环上的运动健康数据还是依靠微信来产生连接,但是并不排除手环厂商们会在拥有广泛用户数据之后自建社交关系。因此,我很武断的认为,基于智能硬件上的社交关系很可能也是下一个社交化网络的爆发点。

简而言之,我认为,社交网络平台分散化、社群的崛起以及智能硬件很可能是未来几年社交网络发展的新趋势,而这些新趋势的发生如今已经有种种迹象。不过,对于社会化营销的从业者们来说,除了看准平台之外,更多的还是需要深入耕耘和扎根其中,因为一个过往的经验是,浅尝辄止的人们是注定挖不到真正金矿的。


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