隐忍一年,百度钱包杀回正面战场
  • 来源:百度百家-罗超
  • 2015-04-15 23:47

一个著名鸡汤是,所有人都知道世界第一高峰是珠穆朗玛峰,却很少有人能回答第二高峰的名字。在互联网行业第一和第二因为时常交锋可以时常进入大众视野,第三却鲜有人关注。IM、搜索、地图、电商、支付,诸多领域你都可以说出老二的名字,却不知道老三是谁。就像没人知道移动支付领域的老三是百度钱包一样。4月15日,上线一周年之后,百度钱包的成绩浮出水面。一份来自比达咨询(BigData-Research)的《 2014 Q4中国第三方移动支付产品市场研究报告 》数显示,在用户最常使用的第三方支付平台等各项关键数据中百度钱包位列第三,且与拉卡拉、易付宝、翼支付等拉开了差距。

客观因素:背靠大树好乘凉

百度钱包能够用一年时间进入第一阵营,与它并非从零开始有一定关系。它的前身是百付宝,到百度在移动端决定大力做O2O开始,移动支付被放到重要日程,这时候百度金融已经有所布局,百度钱包在团队、技术、银行关系、金融领域经验都有一定积累,有着较高的起点。

尽管没有电商业务,但百度在整个行业的号召力一直都在,百度钱包在发布半年之后便已有数十万线下商户主动找上门接入,完成知名购物领域的全覆盖,主流电商平台实现超过70%的覆盖。这是BAT之外的互联网公司做支付很难实现的速度。虽然这与团队拓展能力有巨大关系,但百度这张名片的作用不容忽视。

百度的入口地位给百度钱包提供了推广上的势能,在百度决定要做理财平台(现在的8.baidu.com)之后,百度钱包团队用40天就完成了平台上线。8.baidu.com旗下诸多产品如百发系列,收益率行业排名靠前,每次开放购买都供不应求,基于流量入口地位做消费互联网金融,帮助百度钱包带来了大量用户。

整个百度钱包团队也有非常强的执行力,团队吸引了不少行业大牛加入,近期更有来自Paypal、Google Wallet团队的关键人才陆续加盟。整个团队在一年时间不只是快速完成磨合,并以超强的 执行力满足了百度钱包快速 发展的需求。

培养吃穿住行“接地气”的消费场景

百度钱包在过去一年选择了一个非常聪明的策略:因为自己还小并没有直接参与到阿里和腾讯硬碰硬的支付大战之中。阿里和腾讯系高调地打起了打车大战、红包大战、补贴大战,风光无限,这时候百度的压力是很大的。但百度并没有无动于衷。

百度钱包做的最重要的事情是围绕吃穿住行的移动消费场景搭建,尤其是高频和刚需场景。如果只是吸引用户过来绑卡,却不给它提供真正的适合移动互联网的消费场景,用户还是不会用你作为支付工具。发红包不是常态、用手机打出租车没有补贴就淡下去了,这些都是“发明的新场景”。百度钱包在移动支付场景构建上做了很多事情,票务、花钱造节、电影众筹、与运营商合作做互联网金融、与公交集团合作、与售货机合作、与新世界百货合作,等等,投入力度最大、取得显著成绩的是票务。

票务类场景,成百度钱包移动支付的杀手级场景。2014年五一节百度钱包联合去哪儿网推出全国5A景区门票半价,通过这类活动,加上去哪儿、百度糯米、手机百度、百度外卖等旗下产品,百度在票务市场上占有率已超50%。在今年3.7女生节,百度重点做电影票优惠,百度糯米在线选座出票量排名第一,近八成用户使用百度钱包支付。电影票、景区门票、机票诸多票务,这一被阿里和腾讯忽视的领域被百度当做重点来做。实际上,电子票务类场景恐怕比用手机打出租车更加高频和刚需,它是已经存在的场景,不需要百度再出力去教育。

侧面攻击杀回主战场

过去一年百度钱包给人的感觉是“锦衣夜行” 并没有去打车、红包这几个大家争得头破血流的“主流场景”中去血拼。滴滴和快的的合并意味着腾讯和阿里在移动支付上浪费了不少钱,这相当于左手和右手打架最后钱去了用户的钱包——绑卡?场景?打车还没有红包和便利店有效。百度钱包选择 “票务”领域,获取用户、促成绑卡、培养场景,主动进攻。

一个显著的信号是,2015年百度要杀回主战场:吃穿住行中的“行”首当其冲,还有最核心的大本营电商。4月关于百度的大事件有以下几个:百度投资了51用车和天天用车这两大顺风车服务;传言称百度将推百度MALL再战电商。这两个事件一起出现并非偶然。百度钱包准备好了,百度才可能做电商,才可能重点做用车服务。反过来,这两件事情又可以进一步帮助百度钱包成长,与老大和老二竞争。

在投资51用车和天天用车之前,百度已战略投资UBER、跟投易到用车,并且推动二者“联姻”。用车市场正在成为新的竞争焦点,滴滴和快的合并后重点已是专车服务,相对出租车只是一个新兴市场,市场阻力更小、场景更高频和刚需。百度回到了这一主流市场,百度钱包与支付宝钱包和财付通将直接竞争,百度做用车的王牌是百度地图、去哪儿等入口,它们与“出行”有天然的联系。百度还可降之与直达号等O2O服务串联起来。不过所有涉及到交易的底层场景都要用百度钱包。

另一个大事是百度MALL电商平台,微博电商大V透露百度已开展招商。毫无疑问,百度MALL电商底层必将主要使用百度钱包——鉴于百度钱包目前不是老大,应该还会支持第三方工具。百度MALL的最核心能力是百度的流量入口地位,这一次百度做电商应该卯足了劲,有成功的几率。阿里、EBAY的发展都已经说明电商和支付是相辅相成的。因此百度做电商,需要百度钱包的支撑,也给百度钱包带来了一个巨大的契机。

百度钱包用1年时间低调做票务为代表的高频、刚需场景,避开了“正面战场”,悄然成为第三大移动支付工具。做老三显然不是百度钱包的志向,2015年百度大力投资出行用车服务,并且有传言称其即将再入电商,都意味着百度钱包已经有一定的实力,并且要正式回归正面战场,参与到新一轮的移动支付大战之中。


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