儿童节到来,你家的店铺做好情景式体验了吗?

2017-05-27  北京娱乐信报

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六一儿童节马上就要到了,各大商场马不停蹄地开始举办各种儿童活动。今年的儿童节情景式体验活动搅热了各大商场。专家表示,对于商业而言,儿童业态不是一个简单的商业补充,更多的是一个家庭消费的概念,因此活动需要从整体考量。

发现:情景式体验成主流

儿童节即将来临,记者从多家商场获悉,各种各样有趣好玩的活动正在开展。

在崇文门新世界百货有一场儿童的拼纸节,该商场结合了荷兰纸主题艺展的内容,让孩子在活动区拼纸,孩子们可以拼成意想不到的图形;爱琴海购物中心即将上演一场小店长日,孩子们可以体验各种职业,例如甜点师、莜面师、饺子师、消防员等;朝阳大悦城内,会有奇乐泡泡空间的活动;在蓝色港湾会有一场小小发明家儿童创意展,帮助和鼓励孩子们将那些充满了有趣、神奇的创意点子记录下来。据悉,这次展览通过LittleInventors小小发明家设计作品、三大互动装置、三大主题工作坊三个环节进行展开。

分析:新奇特催生连带消费

北京财贸职业学院研究员、北京商业经济学会常务副会长赖阳告诉信报记者:“带孩子去哪玩,有的活动要收费,有的可能免费,不论收费与否,只要家长来了,在这里玩过后,必定会有进一步得消费,例如餐饮、活动衍生玩具产品、促销衣物、化妆品等。这样连带的消费远远大于活动本身成本。如果活动本身没有足够吸引力的话,即便收取费用,家长未必会买单。因此,商场需要不断调整、创新,才能吸引消费者。”

赖阳称,商场的新奇性很重要,这就好比过去商场里推出了一家充满新奇特色的餐饮店,大家都会来此尝鲜,儿童业态也是如此,需要新奇特的东西吸引消费者。“各个商场在引进品牌这块,虽然某些商场也在做新奇好玩的内容,但整体感偏弱,吸引力不足,这是因为没有与整个商场定位保持一致,比如针对某儿童业态的活动,商场应该分析这类儿童的家长可能会买什么东西、对什么感兴趣。”赖阳认为,周围的商品和服务是不是能聚合起来,也是值得考虑的问题。例如,有的商场周围配套设施并不完善,家长带孩子来了之后发现没有电影院、书吧、咖啡厅等设施,家长觉得没意思,孩子也没玩好,可能家长就不会带孩子来进行二次消费了。

■消费警示

第一,游乐玩耍做到必须有成人陪伴。要根据孩子的身体状况,选择合适的游乐设施。低龄儿童尽量不要使用惊险刺激性较大的游乐设施。儿童节期间人多拥挤,很多公共场所都可能存在安全隐患,如游乐场所、乘坐电梯、外出旅游等,家长要注意看管好孩子,避免孩子受到伤害或走散。

第二,选购玩具时,避免购买外形不适宜儿童的玩具。一些玩具棱角过于锋利,易给儿童造成伤害,或者本身具有暴力倾向,不利于儿童身心健康。另外,购买玩具时,应当看清产品是否具备3C标志。

第三,家长带孩子去儿童游乐园玩时,家长和管理人员要有口头委托,假如孩子在游乐场出了什么意外,游乐场应该承担全部责任。如果商家自行在游乐场贴了免责声明,商家是不是就不用承担赔偿责任呢?律师表示,如果是场内设施存在安全隐患而给孩子造成了伤害,即使商家有免责声明,也要承担赔偿责任。

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