云打印问题排查话术

您好，麻烦您按照您提供一下以下的信息，我让技术在后台查看一下后台打印数据的发送，尽快给您处理好哈；第一步：设备的自检页打印出来拍照发我一下；（打印自检页的步骤如下：您先把纸张吸进去，然后关机按住进退纸键和换行键不松手，另一个手开机，听到打印头震动声音松手，自检页就打印出来了；第二步：把设备后面的名牌的检验码和编码等信息拍个照片发我一下哈；第三步：拍一个打印操作视频和打印效果图发给我一下；第四步：打印时间：精准到时分秒

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