一、功能介绍

销货宝支持查看该客户线下单据（销售单、退货单），帮助商户打造线上线下一体新零售智慧门店。

可以实现：

（1）帮助客户

• 线上微商城直接查看线下单据数据，不用担心打印单据丢失；

• 快速了解每一次发货详情：发货方式、实时物流情况（对应多次出库）；

（2）帮助商户

• 提升线上线下一体，客户查看数据方便，提升客户体验，提升客户留存；

• 引导客户线上查看线下单据，将线下客户流量引导到线上微商城，培养客户使用微商城的习惯；

• 客户进入微商城，利用优惠券、积分等营销功能提升线上复购的几率；

• 查看线下单据，客户注册登录，实现线上的会员管理，留存客户数据，可短信营销联系客户参与活动；

二、场景举例

顾客A来到店铺购买了一件黑色丝绸上衣，系统自动发送了消费信息短信到顾客A手机，顾客A点击短信的链接，就可以看到对应的线下单据，显示购买的上衣和发货物流信息。此时顾客A点击店铺首页跳转到首页，可以查看其它热卖商品并决定是否购买。

三、如何让顾客查看线下单据？

为了让顾客方便看到线下单据，秦丝提供了如下方式：

（1）微信分享。销售单历史页面点击【分享】可以直接分享给客户微信，客户点击即可以查看。

（2）智能短信。设置智能短信，开单成功系统自动发送短信给到客户手机，客户点击短信链接并登录就可以查看。具体如何设置请看帮助文档《如何发送销售单链接短信？》

（3）单据二维码。设置打印模板，添加【单据二维码】，打印销售单，客户扫描单据的二维码并登录就可以查看。具体如何设置请看帮助文档《如何打印单据二维码？》

（4）订单列表。客户直接进入销货宝微商城，在【订单列表-线下】就可以看到线下的单据列表。

具体的效果图如下：

微信分享

智能短信

单据二维码

销货宝微商城-订单列表

四、注意事项

1、点击短信链接、单据二维码需要登录才能查看，保证数据安全。

2、如果单据不属于登录微商城会员的账号所属的客户，那么无法查看

3、提示不属于该客户，怎么解决？

（1）如果有多个账号，可能登错账号，退出登录，登录其他账号。

（2）该微商城会员账号绑定了其他客户。目前的绑定逻辑请看文档《绑定微商城会员》。如果针对这个问题你有什么建议，可以添加微信qinsi777反馈，谢谢。

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